ThermTec Service & Reparatur
Reparaturanfrage für ThermTec Geräte.
Ihr ThermTec Gerät benötigt eine Überprüfung, Reparatur oder Serviceabwicklung? Senden Sie uns die wichtigsten Angaben vorab, damit wir Ihre Anfrage schnell prüfen und den weiteren Ablauf vorbereiten können.
1
Gerätedaten senden
Modell, Seriennummer, Kaufdatum und Fehlerbild übermitteln.
2
Rückmeldung erhalten
Wir prüfen Ihre Angaben und melden uns mit den nächsten Schritten.
3
Gerät einsenden
Nach Freigabe erhalten Sie Informationen zur weiteren Abwicklung.
Bitte Geräte erst nach Rücksprache einsenden.
So vermeiden wir unnötige Versandwege und können die Serviceabwicklung gezielt vorbereiten.
Welche Angaben benötigen wir?
Bitte senden Sie uns Ihre Reparaturanfrage per E-Mail mit folgenden Informationen:
- Firma / Händlername
- Ansprechpartner und Kontaktdaten
- ThermTec Modell
- Seriennummer
- Kaufdatum, falls vorhanden
- Möglichst genaue Fehlerbeschreibung
- Information zum mitgesendeten Zubehör
- Optional: Fotos, Videos oder Kaufbeleg
E-Mail-Vorlage:
Firma / Händlername:
Ansprechpartner:
Telefon:
ThermTec Modell:
Seriennummer:
Kaufdatum:
Fehlerbeschreibung:
Mitgesendetes Zubehör:
Ansprechpartner:
Telefon:
ThermTec Modell:
Seriennummer:
Kaufdatum:
Fehlerbeschreibung:
Mitgesendetes Zubehör:
Hinweis: Fotos, Videos oder Kaufbelege können Sie direkt an die E-Mail anhängen.